De functienaam: Wil jij als Young Talent Data Analist voorop lopen en aan de slag met innovatieve technieken, zoals beeldanalyses en chat robots?
De functie: Achmea is bezig met het optimaliseren van haar klantbediening. De data analist speel hier een rol in om te onderzoeken welke verbeteringen mogelijk zijn met data analyse als middel. Het betreft niet alleen de data analyse, maar het hele traject van verbeteridee via data verzamelen, data analyse en een advies richting de belanghebbende om verbetering te herkennen en door te voeren. De analyses zijn regelmatig complex en vragen geavanceerde analyse technieken zoals tekst mining, proces mining, tijdreeksanalyses, etc.
Als data analist kan je zelfstandig op zoek gaan naar patronen die passen op vraagstukken waarvan de business zelf nog niet had vastgesteld dat er kansen of risico’s zijn waar dit patroon op wijst. Patronen en afwijkingen kunnen door het inzetten van een stuk software met regelmaat door de business getoetst worden om het effect van maatregelen te zien. Deze software moet zo gemaakt zijn dat de herbruikbaarheid optimaal is voor soortgelijke vraagstukken met andere data als input. Het geheel gaat gepaard met een doorlopende afstemming met de doelgroep en collega’s die werkzaam zijn in het zelfde gebied (analytics).
In dit vakgebied ben je regelmatig een pionier en daarmee kennisdrager. Deze kennis dragen we actief uit in de vorm van het geven van training en advies.
Als Young Talent ben je onderdeel van het IT talentprogramma en ontwikkel jij jezelf binnen 2 jaar tot een data analist, waarbij je werkt met nieuwe technieken en innovatie. Door middel van beeldanalyse (filmpjes/foto’s) wordt de schademelding van klanten geanalyseerd. Vanuit innovatie kun je hier met veel creativiteit je werk uitvoeren. Naast de analyses kun je als consultant op het het gebied van data analyse ook actief het gesprek aan gaan met stakeholders over de inzet en het toepassen. Naast inhoudelijke ontwikkeling, werk je ook aan je persoonlijke ontwikkeling en wordt je begeleid door een “buddy” in het team.
Het profiel: Als data analist heb/ben je;
- een afgeronde HBO of WO opleiding in relevante richting bijv. Informatica, Bedrijfskunde of Econometrie. Maar ook Artificial Intelligence is interessant.
- ervaring met programmeren en analyseren en kennis van SQL, Python, R of SAS analytics is een pre
- een visie met het omzetten van analyses naar een geschreven advies
- een positieve houding naar doorlopend leren als onderdeel van het werk
- ervaring met data mining tools en visualisatie tools is een pré
Tevens heb je een sterke analytische en statistische basis en kun je theorie en praktijk verbinden. Je beschikt over organisatie sensitiviteit, bent innovatief, autonoom, overtuigend en verbindend. Je bent gedreven in het bereiken van de beoogde implementatie resultaten en hebt begrip voor het leertraject dat de omgeving doormaakt.
Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt.
Jouw afdeling: Je komt te werken in het team Analytics binnen het Competence Center Business Intelligence. In ons team maken we met data gedreven analyses het verschil voor de klant. Het team bestaat uit 14 data analisten die werken voor alle merken van Achmea. Dit is een mix tussen startende analisten en ervaren data scientists op onder andere de vakgebieden process mining, data mining, text mining en data exploratie. Met onze onderzoeken veranderen we de klantbediening door de inzet van analytische modellen, data visualisatie en ontwikkelen we innovatieve oplossingen. Binnen het team is er ruimte voor ontwikkeling van het eigen vakmanschap en dit dragen we actief uit binnen de gehele organisatie.
Wij bieden: Een afwisselende baan in een moderne, enthousiaste organisatie met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste eindejaarsuitkering, goede pensioenvoorzieningen en een marktconform salaris. De salarisrange loopt tot maximaal € 3472,- (bruto maandsalaris obv 36 uur per week excl. 13e mnd, vakantiegeld en winstdeling) De functie heeft als standplaats Apeldoorn. 4×9 en thuiswerken is in overleg mogelijk.
Solliciteren en meer weten?: Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Jolanda van Roon, recruiter, 06-27087554 of op jolanda.van.roon@achmea.nl.
Het selectieproces bestaat uit een online assessment, 1e gesprek en 2e gespreksronde
Pre Employmentscreening is vast onderdeel van de selectie. Achmea maakt voor de invulling van deze vacature geen gebruik van een Werving & Selectiebureau of andere Intermediair.
Vervaldatum:
Online solliciteren