CEV (Customer Engagement Value) is de toekomstige verwachte waarde van een klant gedurende zijn gehele resterende levensduur. CEV is ontwikkeld om tegemoet te komen aan de wens te kunnen sturen op klantniveau op een universele manier. Doel is om met gerichte acties de waarde van de klant te verhogen zowel binnen acquisitie als bij bestaande klanten. CEV is daarmee een extra stuurmiddel om op waarde te sturen. Met CEV richten wij ons nog beter op het doel de meest vertrouwde verzekeraar te zijn.
Komende periode willen we het CEV model verder doorontwikkelen. Het doel van deze doorontwikkelingen om meer inzicht te krijgen in de potentiele verwachte CEV. Je gaat werken aan de doorontwikkeling waarbij CEV mede gebaseerd wordt op de individuele schadeverleden van de klant.
Jouw team
Jouw team bestaat uit 10 collega’s die werken voor alle merken van Achmea Schade. Er heerst een informele sfeer op de afdeling. Je gaat nauw samenwerken met drie collega’s uit het team. Ook ga je samenwerken met het Data Science & Consulting afdeling van Centraal Beheer. Je werkt minimaal 2 dagen per week op onze mooie campus in Apeldoorn.
Wat jou uniek maakt als stagiair
Wij zoeken een WO student die
- minimaal 3 maanden beschikbaar is
- een exacte studieachtergrond (bijv. econometrie, wiskunde, natuurkunde) heeft
- kennis heeft van statistiek
- programmeerervaring heeft (SAS is een pré)
- goed Nederlands kan spreken
Wat wij bieden
Door de veelheid aan data en complexiteit van de materie gaat jouw hart sneller kloppen. Je kunt veel leren van ervaren en enthousiaste collega’s. Dit is een super interessante stage, die je zowel als meewerkstage of afstudeerstage kunt doen. Je kunt starten per februari 2019 of eerder in overleg. We bieden een stagevergoeding van € 450 bruto per maand o.b.v. een werkweek van 36 uur.
Meer weten? Klik hier!